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Änderung der Daten der Rufnummersperrliste

Letzte Aktualisierung vor 5 Monate
AlexAlexSystem Administrator System Administrator
Veröffentlichungsdatum vor 5 Monate
Sollte es zu einer Änderung der Rufnummernsperrliste geben, informieren wir alle Personen per Email, die diese Liste bei uns haben.
Hier beschreiben wir wie Sie die Änderung vornehmen können.

1. Öffnen sie ihre Fritzbox unter fritz.box oder unter der Ip Adresse die ihre Fritzbox belegt. (Wichtig: Dies funktioniert nur bei Fritzboxen mit einer FritzOS Version 7.20 oder höher. Support gibt es ausschließlich nur mit der aktuellen FritzOS der Fritzbox.

2. Klicken sie nun links auf dem Punkt „Telefonie“
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%201.png


3. Danach klicken sie bitte auf dem Punkt „Telefonbuch“.
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%202.png


4. Danach klicken sie auf das Telefonbuch in der die Sperrliste hinterlegt ist. (Der Name kann unterschiedlich sein, da jeder den Namen des Telefonbuchs selbst vergeben hat. In meinem Fall habe ich die Liste "Cloud Sperre" benannt.)
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%2010.png


5. Klicken sie nun rechts gesehen neben dem Namen ihres Telefonbuches auf dem Stift um das Telefonbuch bzw. die Liste der Rufnummern zu bearbeiten.
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%2011.png


6. Nun öffnet sich das Fenster, in dem sie die gesamten Änderungen vornehmen können. Welche Daten genau geändert werden müssen, werden ihnen per Mail mitgeteilt falls es zu einer Änderung kommt.
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%204.png


7. Nachdem sie die Daten geändert haben bestätigen sie die Eingabe mit OK oder mit Übernehmen. Wenn die Änderung erfolgreich war, wird ihnen dies mit einem grünen Balken bestätigt.
www.ac-support.de/images/Cloud%20Sperre/Cloud%20Sperre%205.png


Sollte die Änderung Fehlschlage, wenden sie sich bitte direkt an unserem Support. Wir prüfen die und geben ihnen zeitnah eine Lösung.
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